◎ mae'r gwneuthurwr switsh piezoelectrig hwn wedi dysgu dibynnu ar wasanaeth cwsmeriaid

Dros y 60 mlynedd diwethaf – ac yn enwedig dros y degawd diwethaf dan arweiniad Martin Paul – mae’r pwysau ymaswitsgwneuthurwrwedi dysgu dibynnu ar wasanaeth cwsmeriaid, amseroedd gweithredu cyflym, ansawdd cynnyrch uchel a gweithlu dibynadwy.
       switshis piezoelectrig chwarae rhan bwysig mewn amgylcheddau di-rif.Maent yn helpu i droi pwysau aer a llif hylif ymlaen ac i ffwrdd, gan gynnal pwysau niwmatig a mecanyddol cyson ym mhopeth o wneuthurwyr coffi i fasgiau ocsigen peilot ymladd.Mae rhai o'rCDOE switseshyd yn oed chwarae rhan mewn technoleg “sugno” addasol sy'n caniatáu i baraplegiaid reoli symudiad cadeiriau olwyn a thasgau eraill.
       CDOEyn gwneud tri math oswitshis piezoelectrig: cymhleth, o ansawdd uchelswitshis piezoelectrigar gyfer llongau tanfor a cheisiadau milwrol eraill yn gallu costio hyd at $1,300.Midrangeswitsmae fel arfer yn costio tua $300.Mae'r modelau safonol symlach yn ffurfio'r mwyafrif helaeth o'r bron i 400,000+switses CDOEgweithgynhyrchu bob blwyddyn.Maent yn gwerthu am rhwng $13 a $25.
Byddai cynnyrch gyda'r math hwn o amlbwrpasedd yn denu mwy o gystadleuaeth, ondCDOEMae ganddo gynllun clir i amddiffyn ei niche fel gwneuthurwr canolig.
“Pan edrychwch ar y 10 cwmni gorau, rydych chi'n sylwi ar eu diwylliant o wasanaeth,” meddai'r rheolwr gwerthu a marchnataTity huang.“Mae pawb yn rhan o wasanaeth cwsmeriaid, ond dim ond ychydig sy’n ei alw’n wahaniaeth pwysicaf.”
       CDOEMae ymrwymiad i wasanaeth cwsmeriaid yn arf sy'n ei helpu i adeiladu a chadw sylfaen cwsmeriaid.
“Os oes gennych chi enw da am wasanaeth gwych, bydd eich cwsmeriaid yn sylwi,” meddai Livingston.“Ac mae’n anodd i’ch cystadleuwyr, yn enwedig y rhai mawr, ailadrodd hynny.”
Mae'r lefel hon o ymatebolrwydd yn golygu bod galwyr, y rhan fwyaf ohonynt yn beirianwyr, yn cael y cymorth technegol sydd ei angen arnynt yn gyflym, cam cyntaf pwysig tuag at nodwedd arall o World Magnetics, amseroedd gweithredu cyflym.Fel rheol, cwblheir prosiectau o fewn dwy i dair wythnos.Mae swyddi brys fel arfer yn cael eu cwblhau'n gyflymach.
“Mae hyblygrwydd a maint ein sefydliad yn caniatáu inni ymateb mor gyflym,” meddai Livingston.
Wrth gwrs, nid yw hyn yn bwysig heb gynnyrch o safon.O ran hynny,CDOEwedi ennill enw da nid yn unig yn yr Unol Daleithiau, ond hefyd ymhlith cwsmeriaid tramor.
“Deinameg ddiddorol yw bod llawer o’n busnes yn dibynnu ar hirhoedledd ein brand gyda llawer o wahanol gwsmeriaid ledled y byd,” meddai.
Mae hyn yn arbennig o bwysig yng nghanol pandemig.Mae hefyd yn helpu hynnyCDOEyn defnyddio cyflenwyr lleol bron yn gyfan gwbl, gan osgoi problemau cadwyni cyflenwi.CDOEyn ymateb i archeb am 31,000switshis piezoelectriggan wneuthurwr peiriannau anadlu ysbytai ym Mhrydain tra bod cwmnïau eraill yn segur.
Mantais arall ywCDOE' gweithlu profiadol.Mae’r rheolwyr yn pwysleisio hynnyCDOEnid lle i weithio yn unig ydyw, ond lle i adeiladu gyrfa.
“Dyna sut roedd yn gweithio,” meddai.“Efallai bod hyn yn rhannol oherwydd bod y swydd yn gofyn am lawer o hyblygrwydd a sylw i fanylion.Ond rydym bob amser wedi ceisio caniatáu rhywfaint o hyblygrwydd yn ein hamserlenni.Mae hefyd yn helpu i egluro.”
       CDOEhefyd yn gosod ei hun ar gyfer marchnadoedd newydd.Yn ddiweddar, prynodd y cwmni argraffydd Stratasys 3D gyda grant technoleg Michigan Industry 4.0 heb ei ddatgelu.Mae hyn yn cynydduCDOEopsiynau addasu, gan ganiatáu i orchmynion arbennig fynd o'r cysyniad i'r prototeip anhyblyg mewn ychydig oriau yn unig.
       CDOEmae ganddi 10 o staff desg flaen a 30 i 35 o staff cynhyrchu.Yn ogystal, mae'n gweithredu rhwydwaith “Partneriaid Gwerthu” 20 aelod sydd wedi'i ddosbarthu'n gyfartal ar draws yr Unol Daleithiau a marchnadoedd rhyngwladol.
Noddwyd y golofn hon gan Gyngor Gwaith Ardal Grand Traverse (GTAMC).Ei genhadaeth yw cefnogi gweithgynhyrchu cynaliadwy a chystadleuol yn fyd-eang i gryfhau'r economi;makegreatthings.org.Dros y 60 mlynedd diwethaf – ac yn enwedig dros y degawd diwethaf dan arweiniad Martin Paul – mae’r pwysau ymaswitsMae'r gwneuthurwr wedi dysgu dibynnu ar wasanaeth cwsmeriaid, amseroedd gweithredu cyflym, ansawdd cynnyrch uchel a gweithlu dibynadwy.
       switshis piezoelectrigchwarae rhan bwysig mewn amgylcheddau di-rif.Maent yn helpu i droi pwysau aer a llif hylif ymlaen ac i ffwrdd, gan gynnal pwysau niwmatig a mecanyddol cyson ym mhopeth o wneuthurwyr coffi i fasgiau ocsigen peilot ymladd.Mae rhai o'rCDOE switsMae hyd yn oed yn chwarae rhan mewn technoleg “sugno” addasol sy'n galluogi paraplegiaid i reoli symudiad cadeiriau olwyn a thasgau eraill.
       CDOEyn gwneud tri math oswitshis piezoelectrig: cymhleth, o ansawdd uchelswitshis piezoelectrigar gyfer llongau tanfor a cheisiadau milwrol eraill yn gallu costio hyd at $1,300.Midrangeswitsmae fel arfer yn costio tua $300.Mae'r modelau safonol symlach yn ffurfio'r mwyafrif helaeth o'r bron i 400,000+switses CDOEgweithgynhyrchu bob blwyddyn.Maent yn gwerthu am rhwng $13 a $25.
Byddai cynnyrch gyda'r math hwn o amlbwrpasedd yn denu mwy o gystadleuaeth, ondCDOEMae ganddo gynllun clir i amddiffyn ei niche fel gwneuthurwr canolig.
“Pan edrychwch ar y 10 cwmni gorau, rydych chi'n sylwi ar eu diwylliant o wasanaeth,” meddai'r rheolwr gwerthu a marchnataTity huang.“Mae pawb yn rhan o wasanaeth cwsmeriaid, ond dim ond ychydig sy’n ei alw’n wahaniaeth pwysicaf.”
       CDOEMae ymrwymiad i wasanaeth cwsmeriaid yn arf sy'n ei helpu i adeiladu a chadw sylfaen cwsmeriaid.
“Os oes gennych chi enw da am wasanaeth gwych, bydd eich cwsmeriaid yn sylwi,” meddai Livingston.“Ac mae’n anodd i’ch cystadleuwyr, yn enwedig y rhai mawr, ailadrodd hynny.”
Mae'r lefel hon o ymatebolrwydd yn golygu bod galwyr, y rhan fwyaf ohonynt yn beirianwyr, yn cael y cymorth technegol sydd ei angen arnynt yn gyflym, cam cyntaf pwysig tuag at nodwedd arall o World Magnetics, amseroedd gweithredu cyflym.Fel rheol, cwblheir prosiectau o fewn dwy i dair wythnos.Mae swyddi brys fel arfer yn cael eu cwblhau'n gyflymach.
“Mae hyblygrwydd a maint ein sefydliad yn caniatáu inni ymateb mor gyflym,” meddai Livingston.
Wrth gwrs, nid yw hyn yn bwysig heb gynnyrch o safon.O ran hynny,CDOEwedi ennill enw da nid yn unig yn yr Unol Daleithiau, ond hefyd ymhlith cwsmeriaid tramor.
“Deinameg ddiddorol yw bod llawer o’n busnes yn dibynnu ar hirhoedledd ein brand gyda llawer o wahanol gwsmeriaid ledled y byd,” meddai.
Mae hyn yn arbennig o bwysig yng nghanol pandemig.Mae hefyd yn helpu hynnyCDOEyn defnyddio cyflenwyr lleol bron yn gyfan gwbl, gan osgoi problemau cadwyni cyflenwi.CDOEyn ymateb i archeb am 31,000switshis piezoelectriggan wneuthurwr peiriannau anadlu ysbytai ym Mhrydain tra bod cwmnïau eraill yn segur.
Mantais arall ywCDOE' gweithlu profiadol.Mae’r rheolwyr yn pwysleisio hynnyCDOEnid lle i weithio yn unig ydyw, ond lle i adeiladu gyrfa.
“Dyna sut roedd yn gweithio,” meddai.“Efallai bod hyn yn rhannol oherwydd bod y swydd yn gofyn am lawer o hyblygrwydd a sylw i fanylion.Ond rydym bob amser wedi ceisio caniatáu rhywfaint o hyblygrwydd yn ein hamserlenni.Mae hefyd yn helpu i egluro.”
       CDOEhefyd yn gosod ei hun ar gyfer marchnadoedd newydd.Yn ddiweddar, prynodd y cwmni argraffydd Stratasys 3D gyda grant technoleg Michigan Industry 4.0 heb ei ddatgelu.Mae hyn yn cynydduCDOEopsiynau addasu, gan ganiatáu i orchmynion arbennig fynd o'r cysyniad i'r prototeip anhyblyg mewn ychydig oriau yn unig.
       CDOEmae ganddi 10 o staff desg flaen a 30 i 35 o staff cynhyrchu.Yn ogystal, mae'n gweithredu rhwydwaith “Partneriaid Gwerthu” 20 aelod sydd wedi'i ddosbarthu'n gyfartal ar draws yr Unol Daleithiau a marchnadoedd rhyngwladol.